Versand

Wieviel kostet der Versand?

Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 4,99 Euro. Ab einem Warenwert von 80 Euro (nach Abzug von Gutscheinen und Rabatten) ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Bestellst du nur einen Gutschein per Post, schicken wir ihn als Einwurf-Einschreiben für 3,50 Euro; per E-Mail kostet er keinen Versand.
Der Versand ist immer versichert und mit Sendungsverfolgung. Bei kleinen Paketen ist der Warenwert bis 20 Euro versichert, bei großen Paketen bis 500 Euro. Wenn du keinen Sendungslink bekommen hast oder Fragen hast, schreib uns an online@juicyshop.de.
Du kannst das Paket aber auch bei uns abholen. Das ist kostenlos. Wähle dazu beim Bestellen „Selbstabholung“ statt „DHL“ aus und komm während der Öffnungszeiten vorbei. Du bekommst eine Email, wenn dein Paket abholbereit ist.

Wohin liefert ihr?

Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands.
Wir können auch nach Österreich versenden, da gibt es aber etwas zu beachten:
Du kannst dir ein kostenloses Kund*innenkonto bei AllesPost Deutschland machen, das ist ein Paketweiterleitungsdienst. Wir schicken die Bestellung dorthin und du bekommst sie weitergesendet (gegen Versandkosten).

Wenn du außerhalb Deutschlands wohnst und bei uns bestellen möchtest oder Fragen hast, schreib uns bitte eine Mail an online@juicyshop.de. Wir versuchen dann, dir weiterzuhelfen!

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket in den Händen halte?

Unsere festen Versandtage sind Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag. Wir bemühen uns aber, die Pakete so schnell wie möglich zu versenden. Wir verschicken dein Paket mit DHL. Du bekommst nach der Bestellung einen Link geschickt, mit dem du dein Paket verfolgen kannst. Wenn du keinen Link bekommst, schau mal im Spam-Ordner nach.